Maxcare Zahnzusatzversicherung – Testbericht & Erfahrungen | März 2024

97/100
SEHR GUT
Leistungen:
Service:
Website:
  • keine Wartezeiten
  • keine Gesundheitsprüfung
  • 100 % Kostenerstattung
  • Beitragsbefreiung bei Arbeitslosigkeit
  • online abschließbar

In unserer Gesellschaft gelten gute Zähne und dadurch bedingt ein schönes Lächeln als bedeutendes Schönheitsideal. Dafür nehmen immer mehr Menschen aufwendige Zahnbehandlungen in Kauf. Die Krankenkassen übernehmen jedoch nicht immer alle Leistungen. Werden Kronen, Implantate oder Inlays benötigt, steigt bei vielen Menschen das Interesse an einer Zahnzusatzversicherung. Die Maxcare Zahnzusatzversicherung macht mit jeder Menge Werbung auf sich aufmerksam.

– Komfort –

ab 12,90 €/Monat*

  • bis zu 100 % Kostenerstattung
  • keine Wartezeiten
  • 150 € bei Prophylaxe

– Premium –

ab 17,90 €/Monat*

  • bis zu 100 % Kostenerstattung
  • keine Wartezeiten
  • 170 € bei Prophylaxe

– Exklusiv –

ab 24,80 €/Monat*

  • bis zu 100 % Kostenerstattung
  • keine Wartezeiten
  • 200 € bei Prophylaxe

*Die Berechnung der verschiedenen Monatsbeiträge erfolgte auf Basis einer Beispielrechnung. Dabei wurde eine Person im Alter von ungefähr 30 Jahren herangezogen und die unterschiedlichen Tarife angeglichen.

Allgemeine Informationen
Versicherung Maxcare
Tarife

Komfort 70,

Premium 90,

Exklusiv 100
Jetzt anfordern
versicherte Leistungen
Zahnbehandlung & Zahnersatz

Kronen,

Wurzelbehandlungen,

Einlagenfüllungen,

Brücken,

Implantate,

Parodontosebehandlungen
Kieferorthopädie

die dazugehörigen Vor- und Nachbehandlungen,

funktionsanalytische & funktionstherapeutische Leistungen,

nach kieferorthopädischen Indikationsgruppen (KIG) 1-5
Zahnprophylaxe

Fissurenversiegelung,

professionelle Zahnreinigung
nicht versicherte Leistungen
kein Anspruch auf Versicherungsleistung bei:

kosmetische Behandlungen,

erste Versorgung von erkrankten oder fehlenden Zähnen (vor Vertragsabschluss),

bereits begonnene oder ärztlich angeratene Behandlungen (vor Vertragsabschluss),

vorsätzlich verursache Unfälle und herbeigeführte Krankheiten,

Versorgung von Zahn- oder Kieferfehlstellungen (vor Vertragsabschluss)
Leistungsbegrenzungen
in den ersten 12 Monaten höchstens:

Komfort 70: 875,00 €

Premium 90: 1.125,00 €

Exklusiv 100: 1.250,00 €
in den ersten 24 Monaten höchstens:

Komfort 70: 1.750,00 €

Premium 90: 2.250,00 €

Exklusiv 100: 2.500,00 €
in den ersten 36 Monaten höchstens:

Komfort 70: 2.625,00 €

Premium 90: 3.375,00 €

Exklusiv 100: 3.750,00 €
in den ersten 48 Monaten höchstens:

Komfort 70: 3.500,00 €

Premium 90: 4.500,00 €

Exklusiv 100: 5.000,00 €
Auszeichnungen
Stiftung Warentest: Sehr Gut
Alle Angaben ohne Gewähr

 
Bei der Maxcare Zahnzusatzversicherungen handelt es sich um keine eigenständige Zahnzusatzversicherung. Genau genommen ist maxcare ein von der Deutschen Familienversicherung AG entwickeltes Label. Von der Deutschen Familienversicherung AG als Kooperationspartner an die Seite geholt wurde die ProSieben Sat1 Services GmbH. Vordergründiges Ziel von maxcare ist es, seinen Versicherungsnehmern passende und gute Tarife zu bieten. Diese sollen dann auch noch klar verständlich und transparent vermittelt werden. Beworben wird insbesondere das Produkt Exklusiv-Tarif. Dieser ist laut maxcare eine leistungsstarke Alles-drin-Zahnversicherung mit 100 Prozent Kostenübernahme und 100 Prozent Service. Auf dem deutschen Markt ist maxcare mit einer Erstattung bis zu 100 Prozent für Zahnbehandlungen, Kieferorthopädie und Zahnersatz momentan unter den Zahnzusatzversicherungen der stärkste Tarif.

Leistungen

Die angebotenen Leistungen von maxcare sind recht umfangreich. Hier gibt es Zuschüsse zu Zahnersatz (beispielsweise Brücken, Kronen, Veneers und Prothesen). Auch die Reparatur der Prothesen ist hier enthalten. Weiterhin enthalten sind Zahnbehandlungen, wie vorteilhaftere Füllungen und Paradontosebehandlungen. Auch Zahnprophylaxe, sprich Fissurenversiegelung, Zahnreinigung und Fluoridierung, Zahnimplantate und Kieferorthopädie sind im Leistungsspektrum von maxcare enthalten.

Kosten pro Monat

Hier ist zu beachten, dass sich die Beitragszahlungen bei maxcare nicht allein nach dem vom Versicherungsnehmer ausgesuchten Tarif-Paket richten. Auch das Alter des Versicherungsnehmers ist ausschlaggebend für die Beitragshöhe. Der Basis-Tarif gewährleistet eine Kostenerstattung von 30 Prozent, der Komfort-Tarif wartet mit einer Erstattung von 60 Prozent auf, der Tarif Premium sichert 90 Prozent ab und beim Exklusiv-Tarif werden sogar 100 Prozent erstattet. Beim Zahnzusatzversicherung Vergleich der Stiftung Warentest (Ausgabe 05/2019) war dieser Tarif der Testsieger. Wie hoch die individuellen Beitragszahlungen pro Monat sind, kann online auf der Webseite von Maxcare unproblematisch berechnet werden.

Ist ein Versicherungsnehmer 20 Jahre alt, muss er beim Basis-Tarif 6 Euro, beim Komfort-Tarif 12 Euro, beim Premium-Tarif 18 Euro und beim Exklusiv-Tarif 20 Euro zahlen. Bei einem Beitragszahler mit 40 Jahren sind beim Basis-Tarif 10 Euro, beim Komfort-Tarif 19 Euro, Beim Premium-Tarif 28 Euro und beim Exklusiv-Tarif 31,50 zu zahlen. Ein 60 Jahre alter Versicherungsnehmer bezahlt monatlich beim Basis-Tarif 19 Euro, beim Komfort-Tarif 36 Euro, beim Premium-Tarif 53 Euro und beim Exklusiv-Tarif 59 Euro.

Wartezeiten

Bei der Maxcare Zahnzusatzversicherung kann der Wunschversicherung ohne jegliche Wartezeiten ausgesucht werden. Ist der erste Beitrag gezahlt, tritt auch der Versicherungsschutz ein.

FAQ – die wichtigsten Fragen & Antworten

♦ Muss man bei der Maxcare mit Wartezeiten rechnen?

Nein! Mit Abschluss der Versicherung beginnt auch der sofortige Versicherungsschutz. Nur in Ausnahmefällen können die Leistungen nicht sofort in Anspruch genommen werden.

♦ Muss man sich bei der Maxcare einer Gesundheitsprüfung unterziehen?

Nein! Bei diesem tollen Anbieter erfolgt keine Überprüfung des Gesundheitszustandes vor Vertragsabschluss.

♦ Welche Behandlungen sind bei der Maxcare mitversichert?

Bei der Zahnzusatzversicherung sind alle Grundbehandlungen wie Zahnersatz und -behandlung enthalten. Nebenbei sind aber auch speziellere Eingriffe mitversichert, die ohne Versicherungsschutz hohe Kosten verursachen würden.

♦ Gibt es bei der Maxcare auch Leistungsbegrenzungen?

Ja! Die Leistungen sind begrenzt, da in den ersten 4 Jahren eine Staffelung der Kostenübernahme erfolgt, bei der auch die einzelnen Tarife berücksichtigt werden.

♦ Wie viel kostet eine Zahnzusatzversicherung bei der Maxcare?

Je nach Umfang der Leistungen und Alter der zu versichernden Person ergeben sich die Kosten für die Zahnzusatzversicherung von Maxcare. Der günstigste Tarif beginnt bei einem monatlichen Beitrag von 6,00 €.

Leistungsbegrenzungen

Bei Maxcare wird für einen alles umfassenden Schutz geworben. Allerdings finden sich im Informationsblatt bei den Versicherungsprodukten von maxcare dennoch Leistungen, die nicht im Leistungsumfang mit inbegriffen sind. So werden keine Leistungen erbracht, wenn die Zahnbehandlungen, bereits vor dem Abschluss des Versicherungsvertrages begonnen haben. Auch kosmetische Behandlungen, z.B. Bleaching sind nicht inbegriffen. Gleiches gilt für, bereits vor Vertragsabschluss festgestellte, Kiefer- und Zahnfehlstellungen und selbstverständlich für Krankheiten und Unfälle, die vorsätzlich herbeigeführt wurden. Innerhalb der ersten 48 Monate gibt es zusätzlich zu den genannten nicht enthaltenen Leistungen noch einige Leistungsbegrenzungen. Dies gilt jedoch nicht bei der Zahnprophylaxe und bei Leistungen, die durch einen Unfall notwendig werden. Erbringt die gesetzliche Krankenkasse keine Vorleistungen, kann ebenso der Höchstbetrag bei Behandlungen in der Kieferorthopädie begrenzt werden.

Vorteile

Die Zahnzusatzversicherung hat bei Stiftung Warentest im Vergleich mit anderen Versicherungen die Note „Sehr Gut (0,5)” erhalten. Außerdem besteht ohne Wartezeit ein sofortiger Versicherungsschutz. Es stehen unterschiedliche Tarife zur Auswahl, der Exklusiv-Tarif wartet mit einer Erstattung von 100 Prozent auf. Sämtliche Verträge sind täglich kündbar und die Abwicklung der Leistungen geschieht binnen 48 Stunden. Es müssen keine Gesundheitsfragen beantwortet werden und alle Verträge können ganz einfach online abgeschlossen werden. Zusätzlich besteht der Versicherungsschutz weltweit.

Nachteile

Wirkliche Nachteile gibt es bei der maxcare Zahnzusatzversicherung eigentlich nicht. Die meisten Produkte der Konkurrenz warten mit ganz ähnlichen Konditionen auf. Allerdings gibt es dennoch einige Ausnahmen. So steigt beispielsweise der Versicherungsbeitrag mit zunehmendem Alter. Ebenso negativ sind die Leistungsbegrenzungen während der ersten vier Versicherungsjahre. Beamte, die einen Anspruch auf Heilfürsorge haben, haben keine Möglichkeit sich bei maxcare zu versichern. Der Versicherungsanspruch beschränkt sich nur auf Personen, die in einer gesetzlichen Krankenversicherung versichert sind.

Fazit

Bei maxcare handelt es sich um eine Zusatzversicherung. Diese übernimmt, sofern die gesetzliche Krankenversicherung die notwendigen Leistungen nicht komplett bezahlt, Zuschüsse zu den notwendigen Zahnbehandlungen. Die maxcare Zahnzusatzversicherung stellt vier Tarife zur Verfügung. So ist es jeden Versicherungsnehmer möglich, sich den für ihn individuell geeigneten Beitragssatz aussuchen. Es ist völlig unkompliziert den Versicherungsvertrag online abzuschließen. Bei der maxcare Zusatzversicherung handelt es sich um eine weltweite Zahnzusatzversicherung ohne Wartezeit. Derzeit ist maxcare die beste Versicherung unter den Zahnzusatzversicherungen. Beim Zahnzusatzversicherung Vergleich der Stiftung Warentest wurde maxcare bereits dreimal zum Testsieger gekürt.

Kunden Erfahrungen

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95.333333333333%
Durchschnitt basierend auf 31 Bewertungen
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Success! Thanks a lot for taking time providing a review.

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  • Leistungen
    91%
  • Service
    90%
  • Website
    91%

30 Bewertungen

Gerald Polster20.07.2020
  • Leistungen
    88%
  • Service
    87%
  • Website
    88%
habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit dieser Versicherung gemacht
Josephineeee15.06.2020
  • Leistungen
    94%
  • Service
    92%
  • Website
    85%
Willst du mehr? Geh zu Maxcare! Nein, Spaß beiseite Leute... diese Versicherung kann man einfach nur lieben.. Solche Preise für solche Leistungen? Zeigt mir einen andere Versicherung und noch dazu hält sie die Bedingungen und Versprechen auch ein ;)
Kevin05821.04.2020
  • Leistungen
    93%
  • Service
    48%
  • Website
    85%
Also dieser eine Berater, der den Servicedienst übernommen hat, war wirklich eine Frechheit... Hatte Fragen zu meinem Tarif und er hat mir einfach geraten, morgen nochmals anzurufen???? Kann dieses Verhalten nicht nachvollziehen? Wozu ist dieser Mitarbeiter da?
Leonie___02.04.2020
  • Leistungen
    100%
  • Service
    100%
  • Website
    100%
Der Abschluss einer Zahnzusatzversicherung war für mich Pflicht, ich finde, dass Zähne sehr wichtig sind... immerhin ist es das erste was andere von einem sehen, wenn man den Mund öffnet, lächelt und auch isst! Deshalb sollten diese sehr gepflegt sein! Ich wollte aber wirklich eine Zahnzusatzversicherung wo möglich viel inkludiert ist, sodass ich im Endeffekt nicht auch noch draufzahle. Mein Cousin hat mir diese von Maxcare empfohlen... ehrlich zugegeben? Ich hatte davor noch kein Wörtchen über die Maxcare Versicherung gehört, was mir heute wirklich peinlich ist weil es sich dabei um so eine wirklich ausgezeichnete Versicherung handelt. Egal ob die Mitarbeiter im Servicebereich, die Leistungen oder die zusätzlichen Benefits.. einfach alles passt zusammen und ist aufeinander abgestimmt. Ich lege es jedem Menschen nahe, sich für diese Versicherung zu entscheiden!!!!
Martin Keil16.03.2020
  • Leistungen
    92%
  • Service
    95%
  • Website
    95%
soooooooo viele verschiedene Angebote..... finde die Versicherung von Maxcare echt klasse!
MuttiDutti02.02.2020
  • Leistungen
    99%
  • Service
    98%
  • Website
    97%
Meine Kinder sollten ausreichend Schutz erhalten, damit im Notfall nicht das Geld knapp wird und wir vielleicht sogar nicht direkt einschreiten können, sobald etwas mit ihren Zähnen passiert. Das wollte ich also in jedem Fall umgehen. Aus diesem Grund hatte ich mich vor Kurzem um einen passenden Anbieter bemüht, auch wenn das einige Zeit in Anspruch genommen hat. Man will schließlich nur das Beste für die eigenen Kinder! Jedenfalls bin ich jetzt hier angekommen und kann euch sagen, dass Maxcare sich auf jeden Fall für meine Wünsche ideal eignet. Noch ist nichts passiert und toi toi toi - ich hoffe es wird auch in Zukunft nichts passieren. Allerdings bin ich froh, dass der Schutz im Hintergrund vorhanden ist :).
515124df30.01.2020
  • Leistungen
    75%
  • Service
    76%
  • Website
    76%
Tatsache habe ich mich GEGEN Maxcare entschieden, da mir einige kurze Kleinigkeiten nicht ganz gefielen. Mit dieser Meinung bin ich hier wohl auf einsamen Posten :D.
Kasemir10.01.2020
  • Leistungen
    96%
  • Service
    97%
  • Website
    98%
Ich musste nur wenige Tage warten, bis meine Anmeldung dann auch schon erfolgreich abgeschlossen worden ist. Mittlerweile kann ich also stolz sagen, dass ich Kunde von Maxcare bin und bin damit auch sehr zufrieden, wie man vielleicht schon herausgelesen hat 'lach'. Besonders glücklich bin ich mit der Seriosität des Anbieters bzw. des Unternehmens, da diese mir persönlich sehr wichtig ist - vor allem wenn es um Versicherungen geht. Trotz der einfachen Bedienung und dem leichten Verständnis, wirkt alles sehr professionell und so, als ob sie wüssten, was sie da tun. Und das wünscht man sich als Kunde :)
Werner 01.01.2020
  • Leistungen
    52%
  • Service
    54%
  • Website
    55%
Ich kann mir nicht vorstellen das die die besten sind Ich bin 54 Jahre alt und meine Zusatzversicherung zahlt schon ab den 12 Monat 100prozent ich habe sie schon öfter benutzt und billiger ist sie auch noch Die Leistung sind auch mehr als bei max care
Oink18.12.2019
  • Leistungen
    93%
  • Service
    100%
  • Website
    94%
So weit ganz in Ordnung. Beiträge sind nicht zu hoch und der Service wirkt angemessen. Ebenfalls die Website ist gut strukturiert.
Oink05.12.2019
  • Leistungen
    93%
  • Service
    100%
  • Website
    94%
So weit ganz in Ordnung. Beiträge sind nicht zu hoch und der Service wirkt angemessen. Ebenfalls die Website ist gut strukturiert.
Quarlm20.11.2019
  • Leistungen
    95%
  • Service
    91%
  • Website
    100%
Die Website des Anbieters ist ganz nett aufgebaut und bietet einem im Grunde viele Informationen und Funktionen auf einen Blick. Man braucht also nicht groß irgendwo zu recherchieren. Alles ist sehr benutzerfreundlich gestaltet.
GoMäxy08.11.2019
  • Leistungen
    96%
  • Service
    91%
  • Website
    95%
Super Anbieter, auch wenn ich noch keinen Vorfall zu beklagen hatte. Ich kann also nicht sagen, ob das alles wirklich derartig gewährleistet ist, wovon hier alle sprechen.
vedere15.10.2019
  • Leistungen
    99%
  • Service
    97%
  • Website
    94%
Ich bin wirklich überzeugt: Vor einer Woche habe ich mich online bei diesem Anbieter für den Zahnschutz angemeldet und einen passenden Tarif ausgewählt. Nicht nur, dass das Ganze bis heute bereits in trockenen Tüchern liegt, sondern auch die Tatsache, dass mich die Mitarbeiter so freundlich am Telefon bedient haben, hatte mich wirklich überzeugt. Ich kann zum jetzigen Zeitpunkt behaupten, dass ich ein zufriedener Kunde von Maxcare bin. Ob ihr euch auch für den Anbieter entscheiden solltet, kann ich euch allerdings nicht sagen. Am besten wäre es, wenn ihr euch einmal die ganzen näheren Daten hier auf der Plattform vor Augen führt, ehe ihr dann eine Entscheidung trefft.
Pontatius.28.09.2019
  • Leistungen
    95%
  • Service
    95%
  • Website
    96%
Ich musste nicht lange auf meine damalige Erstattung warten, was mich dann doch sehr überrascht hat. Ich dachte, sowas dauert Monate oder gar noch länger.
Annegret JAK.14.09.2019
  • Leistungen
    96%
  • Service
    96%
  • Website
    96%
Umsonst bekommt man ja heutzutage leider nichts mehr, aber das muss es ja auch nicht immer sein, wenn man Qualität erhält. Genau das Gefühl habe ich hier bei diesem Anbieter! :)
Jorgy10102.09.2019
  • Leistungen
    98%
  • Service
    98%
  • Website
    96%
Wer nach einem seriösen Anbieter sucht, der einen nicht einfach wie eine heiße Kartoffel auf den Boden fallen lässt, sobald es dann wirklich mal hart auf hart kommt, der wird sich bei Maxcare vollkommen wohlfühlen. Folglich bin ich selbst bereits seit einigen Wochen Kunde dieses Zahnschutz-Anbieters und habe bislang lediglich positive Erfahrungen sammeln dürfen. Es kam sogar bereits zu einem Vorfall, dessen Kosten zu 100 % erstattet worden sind - TOP! Allerdings muss ich betonen, dass das Ganze jetzt nicht der ganz große Eingriff war, aber dennoch bin ich sehr zufrieden mit dem Dienst von Maxcare und kann euch das Ganze sehr empfehlen.
Mankor919.08.2019
  • Leistungen
    96%
  • Service
    95%
  • Website
    98%
Die Beitragszahlungen erscheinen mir durchaus angemessen dafür, dass man ja hier schließlich den eigenen Körper schützt bzw. absichert - das kann dann ja eigentlich kosten was es will!
Elv27.07.2019
  • Leistungen
    95%
  • Service
    95%
  • Website
    97%
Guten Tag liebe Leute, ich würde euch gerne sagen, dass Maxcare bereits seit einigen Wochen zu dem Anbieter meines Vertrauens in Sachen Zahnnzusatzversicherungen gehört. Demzufolge bin ich vollkommen zufrieden mit den Sicherheiten, die mir dieser Anbieter darzubieten hat. Abgesehen davon erscheint mir der Kundendienst mehr als freundlich. Ich hatte vor Kurzem eine kleine Frage bezüglich meiner Kinder. Beim telefonischen Kundendienst fand ich dann auch prompt eine zufriedenstellende Antwort. Demzufolge kann und will ich euch an dieser Stelle sehr ans Herz legen, euch Maxcare noch einmal näher anzusehen!
Johann P.16.07.2019
  • Leistungen
    52%
  • Service
    52%
  • Website
    54%
Tatsächlich nicht so mein Fall... Die Beiträge sind mir leider etwas zu hoch, weshalb ich das Projekt Zahnzusatzversicherung vorerst auf Eis legen werden. Vielleicht nächstes Jahr :)!
Creati v i t y01.07.2019
  • Leistungen
    93%
  • Service
    100%
  • Website
    94%
Der Kundenservice ist sehr freundlich und half mir mit meinen Anfangsschwierigkeiten. Infolgedessen konnte ich mich dann auch für einen passenden Tarif entscheiden.
Wetzel.21.06.2019
  • Leistungen
    93%
  • Service
    94%
  • Website
    94%
Die Plattform von diesem Anbieter ist gut aufgebaut, auch wenn ich mir wünschen würde, dass man etwas schneller an alle nötigen Informationen kommen würde. Musste also erst einmal ein wenig gucken.
Carlos06.06.2019
  • Leistungen
    92%
  • Service
    93%
  • Website
    94%
Tolle Leistungen, die mich bereits auf den ersten Blick überzeugt haben. Bin nun bereits seit mehreren Wochen Kunde von Maxcare :).
Max Cares :)12.05.2019
  • Leistungen
    93%
  • Service
    99%
  • Website
    94%
Man muss auch bei Maxcare keine nervigen Gesundheitsfragen beantworten, was mittlerweile ja schon gang und gäbe zu sein scheint!
0110!02.05.2019
  • Leistungen
    98%
  • Service
    92%
  • Website
    92%
Die Beitragshöhe ist angemessen und eignet sich im Grunde für alle Lebenslagen. Niemand muss also befürchten, dass man wegen Maxcare pleite geht ;D
Waltraude29.04.2019
  • Leistungen
    93%
  • Service
    92%
  • Website
    94%
Maxcare ist bereits mehrmals Testsieger gewesen, wenn man meiner kurzen Recherche glauben mag. Habe mich dann auch prompt für einen passenden Tarif entschieden.
Ingor04.04.2019
  • Leistungen
    90%
  • Service
    92%
  • Website
    95%
Nicht ohne Grund ist Maxcare in der oberen Liga der Anbieter für solche Versicherungsarten. Man findet hier also einen sehr seriösen und zuverlässigen Partner.
Manier9919.03.2019
  • Leistungen
    97%
  • Service
    97%
  • Website
    96%
Sehr freundlicher Kundenservice, der meine Fragen schnell und höflich beantworten konnte. Das habe ich bei anderen Anbietern schon ganz anders erlebt!
Kraftvoll08.03.2019
  • Leistungen
    98%
  • Service
    99%
  • Website
    98%
Laut der Plattform hier hat Maxcare eine sehr gute Bewertung von Stiftung Warentest erhalten, was in meinen Augen ja eigentlich schon einmal für sich spricht :).
Kraftvoll23.02.2019
  • Leistungen
    98%
  • Service
    99%
  • Website
    98%
Laut der Plattform hier hat Maxcare eine sehr gute Bewertung von Stiftung Warentest erhalten, was in meinen Augen ja eigentlich schon einmal für sich spricht :).