DA Direkt Zahnzusatzversicherung – Testbericht & Erfahrungen | Oktober 2020

96/100
SEHR GUT
Leistungen:
Service:
Website:
  • keine Gesundheitsfragen
  • keine Wartezeiten
  • beitragsfreie Versicherung von Kindern
  • inkl. "dentolo-Zahnarztnetzwerk"
  • maximaler Schutz

Die Deutsche Allgemeine Versicherung ist eine der führenden Versicherungen im Kfz-Bereich, in Rechtsschutz und weiteren Versicherungssparten. Die Versicherung mit ihrem Sitz in Frankfurt am Main blickt auf über 40 Jahre Erfahrung im Versicherungsgeschäft zurück. In Testberichten belegte und belegt die DA Direkt im Vergleich zu anderen Direktversicherungen in unabhängigen Tests regelmäßig den ersten oder einen der vordersten Plätze hinsichtlich günstiger Beiträge und unkomplizierter Schadensabwicklung. Als eine relativ neue Sparte bietet die DA Direkt eine Zahnzusatzversicherung an, die bereits in den ersten Anläufen in unabhängigen Tests Bestnoten erzielte.

Die Zahnzusatzversicherung wird in den drei Tarifen Komfort, Premium und Premium Plus angeboten. Der Tarif Premium wurde im Dezember 2019 von der Assekurata in ihrem Testbericht mit der Bestnote 1,1 und der Tarif Komfort mit der sehr guten Note 1,4 bewertet. Insbesondere wurden im Test Leistungsstärke, Fairness und Sicherheit berücksichtigt und benotet und laut den DA Direkt Zahnzusatzversicherung Erfahrungen schließt die Versicherung in allen Punkten sehr gut ab. 

Testsieger Zahnzusatzversicherung – 1. Platz Stiftung Warentest:

Im Juni 2020 wurde die DA Direkt sogar zur besten Zahnzusatzversicherung Deutschlands gekürt. Für den Tarif “Premium Plus Zahnschutz” erhielt die Versicherung die Bestnote Sehr Gut (0,5, Finanztest 6/2020 Stiftung Warentest).

– Komfort –

ab 6,90 €/Monat

  • keine Wartezeit
  • Verzicht auf Gesundheitsfragen
  • inkl. Maßnahmen zur Schmerzausschaltung
  • keine Leistungsausschlüsse

– Premium –

ab 13,90 €/Monat

  • keine Wartzeit
  • Verzicht auf Gesundheitsfragen
  • inkl. “dentolo”-Bonus
  • inkl. kieferorthopädische Leistungen

– Premium Plus –

ab 16,90 €/Monat

  • keine Wartezeit
  • Verzicht auf Gesundheitsfragen
  • keine Zuschläge
  • inkl. kieferorthopädische Leistungen
Allgemeine Informationen
Versicherung DA Direkt
Tarife

Komfort,

Premium,

Premium Plus
Jetzt anfordern
versicherte Leistungen
Zahnbehandlung & Zahnersatz

Kronen,

Brücken,

Voll- und Teilprothesen,

Reperatur von Zahnersatz,

Wurzelbehandlung,

Parodontosebehandlung
Kieferorthopädie Brackets aus Metall, Keramik oder Kunststoff
Zahnprophylaxe

professionelle Zahnreinigung (max. zwei pro Versicherungsjahr),

Fissurenversiegelung
nicht versicherte Leistungen
kein Anspruch auf Versicherungsleistung bei: von der versicherten Person vorsätzlich herbeigeführte Versicherungsfälle und deren Folgen
Leistungsbegrenzungen
in den ersten 12 Monaten höchstens:

Komfort: 750,00 €

Premium: 1.100,00 €

Premium Plus: 1.250,00 €
in den ersten 24 Monaten höchstens:

Komfort: 1.500,00 €

Premium: 2.200,00 €

Premium Plus: 2.500,00 €
in den ersten 36 Monaten höchstens:

Komfort: 2.250,00 €

Premium: 3.300,00 €

Premium Plus: 3.750,00 €
in den ersten 48 Monaten höchstens:

Komfort: 3.000,00 €

Premium: 4.400,00 €

Premium Plus: 5.000,00 €

Leistungen

Die Deutsche Allgemeine Versicherung unterscheidet bei der Zahnzusatzversicherung Leistungen für zahnerhaltende, zahnersetzende und zahnprophylaktische Maßnahmen.

Unter zahnerhaltenden Behandlungen sind beispielsweise Inlays und Onlays sowie Wurzelbehandlungen zu verstehen und sonstige Maßnahmen, die dem Erhalt des entsprechenden Zahnes dienen.

Zu den zahnersetzenden Behandlungen zählen typischerweise Kronen, Brücken, Zahnprothesen und Implantate.

Zu den zahnprophylaktischen Behandlungen zählen unter anderem die professionelle Zahnreinigung (PZR). 

Die Leistungen hierfür sind auf bestimmte Beträge pro Versicherungsjahrjahr auf 150 Euro im Tarif Komfort und auf 180, respektive 200 Euro, in den Tarifen Premium und Premium Plus begrenzt, wenn die zahnärztliche Behandlung nicht in einer der deutschlandweiten dentolo Zahnarztpraxis erfolgt, die bestimmten Qualitätskriterien entsprechen. In den beiden Tarifen Premium und Premium Plus sind zusätzlich Kostenerstattungen für kieferorthopädische Behandlungen wie beispielsweise Zahnspangen vorgesehen.

Kosten pro Monat

Die Versicherungsprämien für die oben vorgestellten drei Tarife sind nach Eintrittsalter gestaffelt. Unabhängig vom Geschlecht zahlen 21 bis 30 jährige Personen im

  • Tarif Komfort monatlich 6,90
  • im Tarif Premium 16,90 Euro und
  • im Tarif Premium Plus 18,90.

Die Monatsprämien erhöhen sich stufenförmig jeweils nach Erreichen der nächsten Altersdekade. 

In der höchsten ausgewiesenen Altersstufe ab 61 Jahre beträgt die Monatsprämie

  • im Tarif Komfort 36,90 Euro
  • in der Variante Premium 54,90 Euro und
  • im Tarif Premium Plus 62,90 Euro

Immer dann, wenn die versicherte Person alle 10 Jahre die nächste Altersstufe erreicht, erhöht sich der Monatsbeitrag entsprechend.

Leistungsbegrenzungen

In den ersten 48 Monaten der Zahnzusatzversicherung sind bestimmte Leistungsbegrenzungen gemäß Zahnstaffel wirksam. Falls Sie bereits eine Zahnzusatzversicherung haben und zur DA Direkt Versicherung wechseln wollen, werden die Versicherungszeiten entsprechend auf die 48 Monate angerechnet. Die Leistungsbegrenzungen gelten nicht für zahnprophylaktische Maßnahmen und Heilbehandlungen, die auf einen Unfall nach Abschluss der Zahnzusatzversicherung notwendig werden.

Der maximale Erstattungsbetrag im Tarif Komfort beträgt im ersten Jahr maximal 750 Euro und erhöht sich mit jedem weiteren Versicherungsjahr um 750 Euro bis auf 3.000 Euro im 4. Jahr, wenn vorher keine Leistungen in Anspruch genommen wurden. Ansonsten gelten die Summen jeweils abzüglich der vorherigen Versicherungsleistungen.

Im Tarif Premium ist die Kostenerstattung im ersten Jahr auf 1.100 Euro begrenzt und erhöht sich jährlich um jeweils 1.100 Euro analog zum Tarif Komfort.

Im Tarif Premium Plus zahlt die Versicherung im ersten Jahr maximal 1.250 Euro. Die Summe erhöht sich dann jährlich um jeweils 1.250 Euro abzüglich eventueller vorheriger Leistungen. Des weiteren bestehen einige wenige Leistungsausschlüsse. Behandlungsmaßnahmen, die bereits vor Abschluss der Versicherung bekannt waren, sind von der Leistung ausgeschlossen wie auch die Versorgung bereits bei Vertragsabschluss fehlender und nicht dauerhaft ersetzter Zähne.

Wartezeiten

Nach Abschluss der Zahnzusatzversicherung nach einem der drei oben vorgestellten Tarife besteht prinzipiell sofortige Leistungspflicht, sofern die Notwendigkeit der Zahnbehandlung nicht bereits vor Versicherungsabschluss bekannt war, und die Leistungen unterliegen den oben erläuterten Beschränkungen innerhalb der ersten 4 Versicherungsjahre.

FAQ – die wichtigsten Fragen & Antworten

♦ Muss man bei der DA Direkt mit Wartezeiten rechnen?

Bei dieser Zahnversicherung wird auf Wartezeiten verzichtet. Das hat zur Folge, dass die Leistungen sofort nach Vertragsabschluss in Anspruch genommen werden können.

♦ Muss man sich einer Gesundheitsprüfung unterziehen?

Bei dieser Versicherung müssen die Fragen zum gesundheitlichen Zustand nicht verpflichtend beantwortet werden. 

♦ Welche Behandlungen sind bei der DA Direkt mitversichert?

Abhängig vom Tarif steigern sich natürlich auch die enthaltenen Leistungen. Im Grunde sind aber zahnerhaltende und -ersetzende Maßnahmen sowie auch eine Zahnprophylaxe enthalten. Was sich an Leistungen noch aufstocken lässt, findet man auf den Vergleichsseiten.

♦ Gibt es bei der DA Direkt auch Leistungsbegrenzungen?

Die angeboteten Leistungen sind natürlich auch begrenzt. Diese Begrenzung hängt natürlich auch vom Tarif und der Versicherungsdauer ab.

♦ Wie viel kostet eine Zahnzusatzversicherung bei der DA Direkt?

Der günstigste Tarif ist ab ungefährt 6,00 € abschließbar. Je nach Leistungen, Tarif und Alter steigert sich natürlich die Prämie.

♦ Was versteht man unter dem “dentolo”-Zahnarztnetzwerk?

Es handelt sich dabei um ein Netzwerk von vielen qualitätsgeprüften Zahnärzten. Als Kunde der DA Direkt kann man die Dienste dieser Ärzte natürlich in Anspruch nehmen und dies auch noch günstiger als standardmäßig geplant.

Vorteile

  • Positive DA Direkt Erfahrungen in puncto Versicherungsprämien, Leistungsumfang und Leistungsabwicklung
  • Sehr gute Absicherung zum Sparpreis im Versicherungstarif Komfort
  • Rundum-Sorglos-Paket im Tarif Premium Plus
  • Verzicht auf Gesundheitsprüfung
  • Vorteile durch höhere Erstattungen im dentolo Zahnarztnetzwerk
  • Sofortige Kostenübernahme bei Behandlungen nach Vertragsabschluss unter Beachtung der Leistungsbeschränkungen innerhalb der ersten vier Versicherungsjahre
  • Jederzeitige monatliche Kündigung möglich nach Ablauf der zweijährigen Mindestlaufzeit
  • Leicht eingeschränkte Kostenübernahme für Zahnprophylaxe bereits im günstigsten Versicherungstarif
  • Kostenübernahme für kieferorthopädische Maßnahmen in den Tarifen Premium und Premium Plus
  • Für Versicherungsleistungen aufgrund eines Unfalls nach Versicherungsabschluss gelten nicht die sonst üblichen Beschränkungen innerhalb der ersten 4 Versicherungsjahre
  • Leistungen für Zahnprophylaxe sind von den Leistungsbeschränkungen innerhalb der ersten 4 Jahre ausgenommen

Nachteile

  • Für die Versorgung von Zähnen, die bereits bei Vertragsabschluss fehlen und die nicht dauerhaft versorgt waren, ist die Kostenerstattung ausgenommen
  • Mindestlaufzeit der Versicherung zwei Jahre
  • Prämienanpassungen bei jeweiligem Erreichen der nächsten Altersstufe (alle 10 Jahre)
  • Jährliche Anpassungen der Versicherungsprämien möglich
  • Leistungsbegrenzungen (Zahnstaffel) innerhalb der ersten vier Versicherungsjahre

Fazit

Die Zahnzusatzversicherung der Deutsche Allgemeine Versicherung ist ein relativ neues Produkt der Versicherungsgesellschaft, die auf eine über 40 jährige Erfahrung im Versicherungsgeschäft zurückblicken kann.

Die Zahnzusatzversicherung ist auf den Online-Abschluss zugeschnitten und wird in den drei Tarifvarianten Komfort, Premium und Premium Plus angeboten. Die DA Direkt Erfahrungen sind überaus positiv hinsichtlich günstiger Prämien, hoher Leistungen und unkomplizierter Abwicklung eines Versicherungsfalles.

Die Versicherung ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit von zwei Jahren jederzeit zum Monatsende kündbar. Hinsichtlich der Versicherungsleistungen gibt es allerdings Einschränkungen während der ersten 4 Versicherungsjahre gemäß Zahnstaffel. Der Tarif Premium wurde im Dezember 2019 von der unabhängigen Assekurata mit der Bestnote von 1,1 bewertet. Auch der Spartarif Komfort erhielt die hervorragende Note 1,4.

Sollten wir nun Ihr Interesse an den verschiedenen Anbietern geweckt haben, können Sie auch gerne zur Getsafe Versicherung oder zur Ottonova Zahnzusatzversicherung wechseln und dort die wichtigsten Informationen und Angebote durchstöbern. 

Kunden Erfahrungen

da-direkt da-direkt 93 0 100 11
93.333333333333%
Durchschnitt basierend auf 11 Bewertungen
Jetzt bewerten!
close

Success! Thanks a lot for taking time providing a review.

close

Ich bin damit einverstanden, dass wenn ich ein Kommentar abschicke, meine angegebenen Daten aus dem Formular gespeichert werden und auf unserer Website erhalten bleiben, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde oder die Kommentare aus rechtlichen Gründen entfernt werden müssen. Hinweis: Sie können Ihre Einverständniserklärung jederzeit und auch in Zukunft per E-Mail, welche im Impressum zu finden ist, zurückziehen. Genauere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  • Leistungen
    86%
  • Service
    90%
  • Website
    89%

10 Bewertungen

Tamara Golls09.08.2020
  • Leistungen
    80%
  • Service
    100%
  • Website
    95%
Also muss ehrlich sagen dass diese Zahnzusatzversicherungen alle ziemlich ähnlich sind also sehr ähnliche Konditionen, Tarife und Angebote. Sie unterscheiden sich viel durch die Arbeit der Angestellt und um ihr Bemühen. Da liegt Zahnzusatzversicherung der DA Direkt meiner Meinung nach ganz weit vorne. Hat tolle Mitarbeiter welche ihre Arbeit gewissenhaft lösen und versuchen für die Kunden ein gutes Angebot herauszuholen. Habe es auch oft schon erlebet dass einem Angebote vorgeschlagen werden, die nicht einmal zu den Bedürfnissen passen, hauptsache die Versicherung verdient gut daran. Das ist hier wirklich nicht der Fall! Leistungen sind wie gesagt jetzt nicht unbedingt übertrieben besser oder schlechter als bei anderen Anbietern.
Dominik_12301.08.2020
  • Leistungen
    88%
  • Service
    91%
  • Website
    73%
gute Versicherung, kann man empfehlen
Paula 07.06.2020
  • Leistungen
    97%
  • Service
    100%
  • Website
    90%
Also der Service ist der Hammer! Wurde noch nie so herzlich bei einer Versicherung aufgenommen und behandelt wie bei der DA Direkt Zahnzusatzversicherung. Egal ob beim Abschluss vor 2 Jahren, bei meinen bevorstehenden Behandlungen, beim Papierkram und Einreichen der Rechnung oder bei Fragen zwischendurch - die Mitarbeiter sind so herzlich und zuvorkommend und versuchen immer das beste für den Kunden herauszuholen. Hatte voriges Jahr eine aufwendige Operation wegen meinem Kiefer und prinzipiell wäre nur ein geringer Teil von der Versicherung übernommen worden, da es sich um keine gewöhnliche Kiefer-Op handelte. ABER: die DA Direkt war darum bemüht, mir die Übernahme der Rechnung noch mehr zu erleichtern und kümmerten sich um einen höhere Kostenerstattung ihrerseits. Im Endeffekt wurde sogar so viel übernommen, dass ich meinen Augen nicht traute. Also für mich war der Abschluss bei dieser Versicherung die beste Entscheidung meines Lebens und würde die DA Direkt jedem ans Herz legen, dem seine eigenen Zähne am Herz liegen.
Birgit Stanzl13.05.2020
  • Leistungen
    61%
  • Service
    64%
  • Website
    85%
ich empfehle die Versicherung ehrlich gesagt nicht weiter..... habe jetzt schon mehrmals versucht dort mehrmals bezüglich eines Abschlusses zu verhandeln, da ich bessere KOnditionen ausschlagen wollte - keine Chance!
George C.19.04.2020
  • Leistungen
    86%
  • Service
    85%
  • Website
    94%
Vor 1,5 Monaten ließ ich mir meinen Weisheitszahn mittels einer Operation entfernen. Habe die übermittelte Rechnung direkt an die DA Direkt Versicherung weitergeschickt. Habe damals den Premium Plus Tarif abgeschlossen und somit sollte ja alles übernommen werden. Bis jetzt hab ich noch keine Rückmeldung erhalten, mal sehen was da raus kommt. Ich werde danach berichten Ansonsten war ich bis jetzt eigentlich immer zufrieden mit der Versicherung!
Jas0n02.04.2020
  • Leistungen
    92%
  • Service
    98%
  • Website
    99%
FANTASTISCH!!!!
Helene G.20.02.2020
  • Leistungen
    91%
  • Service
    91%
  • Website
    91%
Also der Abschluss bei der DA Direkt Zahnzusatzversicherung ging ziemlich schnell und einfach. Habe mich zuerst über die Website informiert, telefonisch Informationen beantragt, welche mir dann per Mail zugesendet wurden. Es waren wirklich alle Infos so verständlich aufgelistet, dass ich inhaltlich keine Fragen mehr hatte. Habe mich dann für den Abschluss bei der Versicherung gemeldet und die Mitarbeiter waren sehr erfreut darüber! Bis jetzt verlief alles reibungslos ab. Hatte zwar noch keine Schaden zu melden aber denke wenn ich das tue, dann wird auch alles nach Plan verlaufen weil es bis jetzt immer bei dieser Versicherung so war. Empfehle ich wirklich weiter - sehr kompetent und viele inkludierten Leistungen wenn man sie mit der Konkurrenz vergleicht.
klari_beck16.01.2020
  • Leistungen
    94%
  • Service
    91%
  • Website
    91%
meine Zahnspange wurde genehmigt und die Kosten wurden von DA Direkt übernommen!! bin super happy mit dieser Versicherung!!!!!
Berni30.12.2019
  • Leistungen
    64%
  • Service
    83%
  • Website
    69%
Warum ist bei dem Komfort Tarif so eine hohen Eigenbeteiligung? Finde das nicht gerechtfertigt, denn wofür schließt man eine Zahnzusatzversicherung bei DA Direkt überhaupt ab, wenn man erst alles selbst bezahlen muss?
Olivia Polt11.11.2019
  • Leistungen
    100%
  • Service
    100%
  • Website
    100%
ALLE ACHTUNG! Ich bezahle für diese Versicherung ungefähr 20 € im Monat und hatte vor kurzem eine Zahnbehandlung, die mir 3800 € gekostet hätte. Solange habe ich die Versicherung noch nicht einmal, dass ich diesen Wert schon über die gesamte Laufzeit eingezahlt hätte und die Versicherung übernahm mit dem Premium Plus Tarif einfach alle Kosten auf einen Schlag.. WOW, bin so begeistert